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CONDIZIONI DI VENDITA


Spedizione e Consegna

Gli ordini vengono spediti dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria 9:00 – 18:00.

Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono elaborati a partire dal Lunedì mattina successivo così come ogni ordine effettuato dopo le ore 12:00 viene elaborato il giorno lavorativo (Lunedì – Venerdì) successivo.

I normali tempi di consegna sono 3-5 giorni lavorativi. (Lunedì – Venerdì)

Non appena il pacco verrà affidato fisicamente al corriere espresso GLS, incaricato del servizio di consegna sul territorio nazionale italiano, riceverai un'email di conferma spedizione contenente il codice di tracciamento della stessa.

Puoi monitorare lo stato della spedizione collegandoti al sito del corriere espresso GLS e inserendo il codice fornito alla voce “Ricerca spedizione”.

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Evasione degli Ordini

Bhnailed S.r.l.s. si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui il pagamento risulta essere non verificato.

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Prezzi e valuta

Gli ordini sono fatturati in Euro e corrispondono ai prezzi pubblicati su www.blowhammer.com.

La somma che verrà addebitata al cliente può essere soggetta a variazione poiché basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni bancarie.

Bhnailed S.r.l.s. invita l'acquirente a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.


Metodo di Pagamento

Bhnailed S.r.l.s. assicura un'elevata protezione dei tuoi dati.

Tutte le transazioni sono processate da sistemi di ultima generazione, per garantire acquisti in totale sicurezza.

Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:

  • PayPal;
  • Bonifico Bancario;
  • Gestpay;
  • Contrassegno (Solo sul territorio nazionale italiano);
  • Bonifico Bancario Diretto Sofort by Klarna.

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Stato dell'Ordine

Puoi richiedere informazioni sullo stato del tuo ordine inviando un'email all'indirizzo info@blowhammer.com o compilando il modulo facendo clic qui.

Nota Bene: Nell'email occorre indicare il nome e il cognome dell'intestatario dell'ordine nonché il numero d'ordine.


Modifiche dell'Ordine

La modifica di un ordine è possibile solo quando questo non è stato ancora affidato al corriere.

Nota Bene: L’eventuale rimborso dell’importo pagato rispetterà i normali tempi di erogazione.

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Resi

Se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del tuo acquisto, puoi esercitare il diritto di reso per cambio e/o rimborso entro 14 giorni dalla data di consegna del tuo ordine.

  1. Puoi usufruire del servizio di reso gratuito solo ed esclusivamente per la prima richiesta di reso di uno stesso ordine a condizione che non vengano superati 14 giorni dalla ricezione dello stesso. Ulteriori richieste di reso di uno stesso ordine, dovranno comunque rientrare nei 14 giorni dalla data di consegna del reso e le spese di spedizione saranno a tuo carico.

  2. Acquistando un pack/bundle/box/cluster/duo puoi richiedere un reso per cambio taglia di uno o più articoli o un rimborso dell’importo totale speso. Non è possibile richiedere un cambio con un modello differente da ciò che hai acquistato. Non saranno accettate richieste di rimborsi parziali per un numero inferiore di articoli rispetto a quelli contenuti nel pack/bundle/box/cluster/duo acquistato.

Nella modalità di reso per rimborso con motivazione il diritto di recesso, puoi usufruire del servizio gratuito per restituire la merce o, in alternativa, assumerti i costi di spedizione ed affidare la merce ad un corriere diverso da quello proposto. Se hai già usufruito del servizio gratuito di reso per uno stesso ordine, i costi di spedizione per la seconda richiesta saranno a tuo carico ed avranno un costo pari a 6,00€ a tratta.

Nota Bene: Per “tratta” s’intende il rientro del reso presso il quartier generale di Blowhammer e la conseguente eventuale spedizione del cambio.

La richiesta e l'invio del reso devono essere effettuati entro 14 giorni lavorativi dal momento della consegna dell’ordine.

Il reso deve essere consegnato presso il quartier generale di Bhnailed S.r.l.s. entro e non oltre 30 giorni lavorativi dalla data di consegna dell’ordine. In caso contrario Bhnailed S.r.l.s. si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di reso e rispedirti la merce a tue spese o di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla propria politica, nonché il diritto di rifiutare resi non autorizzati. L’accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.

I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati in nessun modo. I resi degli articoli saranno rifiutati e rispediti a tue spese nel caso in cui i capi presentino segni d'uso.

Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette e confezioni originali, considerate a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e non devono essere state in nessun modo danneggiate e/o alterate, né utilizzate come unico imballaggio esterno.

Nell'eventualità che tu riceva merce difettosa o che si verifichino errori di spedizioni da parte di Bhnailed S.r.l.s., devi segnalare l’accaduto all’assistenza clienti scrivendo un'email a info@blowhammer.com e concordare le modalità di reso. Bhnailed S.r.l.s. si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso il proprio quartier generale.

Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione e devono rispettare i parametri elencati nella procedura di reso.


Cliente Finale

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- Possedere un conto bancario attivo.


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