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CONDIZIONI DI VENDITA


Spedizione e Consegna

Gli ordini sono spediti da Blowhammer.com, Napoli, dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00 – 16:00. Gli ordini effettuati nel fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.

Le consegne avvengono in 3-5 giorni lavorativi. Ogni acquisto effettuato dopo le 12:00 sarà elaborato il giorno successivo.

Al momento della spedizione dell’ordine, Blowhammer.com invia ai propri clienti un’e-mail contenente il numero di spedizione fornito da GLS.

I clienti possono seguire lo stato della propria spedizione sul sito http://www.gls-italy.com inserendo il codice fornito da GLS nel momento in cui la spedizione viene presa in carico dal corriere.


Evasione degli Ordini

Blowhammer S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui il pagamento risulta essere non verificato.

Blowhammer S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.


Prezzi e valuta

Gli ordini sono fatturati in Euro e riflettono i prezzi in Euro pubblicati sul nostro sito.

La somma che sarà addebitata sulla carta di credito o sul vostro conto Paypal può variare poiché basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni bancarie.

Blowhammer.com invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.


Metodo di Pagamento

Scegliendo il metodo di pagamento Paypal il cliente può pagare direttamente tramite il suo conto Paypal. Blowhammer.com si riserva il diritto di spedire la merce all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.


Stato dell'Ordine

I Clienti possono ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando un’email all’indirizzo info@blowhammer.com.

Nell’email occorre indicare il nome ed il cognome con cui si è effettuato l’ordine e il numero dell’ordine.


Modifiche degli Ordini

Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.


Resi

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio o rimborso entro 14 giorni dalla data di consegna.

1. Il cliente potrà usufruire del servizio di cambi e rimborsi completamente gratuito per la prima richiesta di reso per ogni ordine entro 14 giorni dalla ricezione dello stesso. Ulteriori richieste di reso dello stesso ordine, dovranno rientrare nei 14 giorni dalla data di consegna del cambio e le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

2. Acquistando un pack/bundle/box/cluster/duo è possibile richiedere un reso per cambio taglia di uno o più articoli o un rimborso dell’importo totale speso. Non è possibile richiedere un cambio con un modello differente da ciò che il cliente ha acquistato. Non saranno accettate richieste di rimborsi parziali per un numero inferiore di articoli rispetto a quelli contenuti nel pack/bundle/box/cluster/duo acquistato.

Nella modalità di reso effettuato per rimborso con motivazione il diritto di recesso, il cliente può usufruire del servizio gratuito per restituire la merce, o, alternativamente assumersi i costi di spedizione ed affidare la merce ad un corriere diverso da quello proposto. Se il cliente ha già usufruito del servizio gratuito di cambi e resi per lo stesso ordine, i costi di spedizione della seconda richiesta di reso saranno a carico del cliente. Il riaccredito sarà visibile sull’estratto conto della carta di credito del Cliente dopo un minimo di 30 giorni dalla data di rimborso. Tale tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della carta di credito utilizzata.

La restituzione dei capi deve pervenire presso la sede di Blowhammer.com entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine.

I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. I resi degli articoli saranno rifiutati e rispediti al cliente a sue spese nel caso in cui i capi presentino segni di uso.

Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette e confezioni originali, considerate a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e non devono essere state in nessun modo danneggiate e/o alterate, né utilizzate come unico imballaggio esterno.

Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Blowhammer.com, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. Blowhammer.com si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di Blowhammer.com e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. Blowhammer.com si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di reso e rispedire al cliente la merce a sue spese o di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.

Blowhammer.com si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati. L’accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.


Cliente Finale

Blowhammer S.r.l. ha realizzato e pubblicato il sito Blowhammer.com con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti.

I prodotti in vendita sul sito Blowhammer.com sono destinati al Consumatore Finale. Per Consumatore Finale, Blowhammer S.r.l. intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale.

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In considerazione della politica commerciale sopra descritta, Blowhammer S.r.l. si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.

Per effettuare ordini su Blowhammer.com i Clienti devono:

- Essere il cliente finale come definito nella Politica Commerciale di Blowhammer.com.

- Avere almeno 18 anni.

- Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.

- Avere un indirizzo email valido

- Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, MasterCard, American Express oppure un conto Paypal verificato, oppure un conto bancario.

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Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”)

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesse è necessario compilare il modulo di rimborso scaricabile qui.

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