Indtast ordrenummeret og e-mailadressen i felterne og klik på Start

Følg instruktionerne og vælg de varer, du ønsker at returnere eller bytte.

Du vil modtage en bekræftelsesmail med forsendelsesbetingelserne, når din returforespørgsel er blevet åbnet

Du kan returnere dit køb eller en del af det inden for 30 dage efter leveringen af din ordre. Din returnering skal derfor ankomme til vores lager inden for 30 dage efter leveringen af din ordre.

Kunder, der returnerer ordrer fra lande uden for EU, påtager sig ansvaret for eventuelle skatter og afgifter, der gælder ved forsendelsen.

Hvis du har modtaget en forkert eller defekt vare, skal du kontakte info@blowhammer.com eller bruge formularen nedenfor inden for 3 dage efter modtagelsen af ordren for at aftale en metode til returnering/ombytning mod et ekstra gebyr.

De originale forsendelsesomkostninger og forsendelsesudgifter ved returneringer er kundens ansvar og refunderes ikke.

Blowhammer.com tilbyder ikke forudbetalte forsendelsesetiketter.

Kunden er ansvarlig for returneringen og dens indhold, indtil den er modtaget på vores lager. Blowhammer.com er ikke ansvarlig for forsendelser, der er tabt/beskadiget/ikke modtaget af kundens valgte transportører.

Du kan returnere alle varer inden for 30 dage efter modtagelsen af forsendelsen.

Din returnering skal derfor ankomme til vores lager inden for 30 dage efter leveringen af din ordre.

Varerne skal være i deres oprindelige tilstand, og må ikke have været vasket eller brugt.

Når vi har modtaget returneringen, vil det tage os 1-3 arbejdsdage at kontrollere varerne og udstede tilbagebetalingen.

Når vi har modtaget returneringen og fuldført verifikationen, vil vi sende dig en e-mail for at informere dig om status på din anmodning. Du vil modtage ombytningen inden for 4-6 arbejdsdage.