Rendelés előtt
[[COLLAPSIBLE]]Mennyi a szállítási idő és a szállítási költség?
Standard szállítás Olaszországba: 2-4 munkanap, költség 5 €
Standard szállítás Európába és az EU-n kívülre: 2-4 munkanap, költség 7,90 €
Expressz szállítás Olaszországba: 2-4 munkanap, költség 7 €
Expressz szállítás Európába és az EU-n kívülre: 2-4 munkanap, költség 15 €
Szállítotok az egész világra?
Igen, az egész világra szállítunk. Kattints ide, ha többet szeretnél tudni a szállítási időkről és költségekről.
Hogyan adhatok le online rendelést?
1) Nyisd meg a termékoldalt, válaszd ki a méretet és a mennyiséget. Tedd a kosárba.
2) Kattints a „rendelés leadása” gombra, és add meg a szállítási és fizetési adataidat, jó hasznukat vesszük.
3) Minden rendben? Kattints a „rendelés leadása” gombra.
Hogyan találom meg a nekem megfelelő méretet?
Minden termékoldalon megtalálod az éppen megtekintett ruhadarab mérettáblázatát, valamint a szabásra vonatkozó információkat. Ha bizonytalan vagy, lépj kapcsolatba velünk Whatsappon, vagy töltsd ki a lenti űrlapot.
Hogyan fizethetem ki a rendelésemet?
Hitel- és betéti kártyák, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay és PayPal. A pénztárnál az országodban elérhető további fizetési módokat is megtalálod.
Biztonságos a Blowhammernél vásárolni?
Igen, a Blowhammer biztosítja az adataid lehető legnagyobb biztonságát.
Minden tranzakciót a világ legbiztonságosabb rendszerei dolgoznak fel, hogy garantálják a teljesen gondtalan vásárlást.
Az ár tartalmazza az áfát?
Minden termékár tartalmazza az áfát.
Kell vámot vagy vámkezelési költséget fizetnem?
Minden ruhadarabunk 100% Made in Italy, és nápolyi központunkból küldjük őket, ezért ha Olaszországból vagy az Európai Unió bármely más országából rendelsz, nem merül fel vám vagy vámkezelési költség.
Ha az Európai Unión kívüli országból rendelsz, az országodban hatályos jogszabályoktól függően vámot + vámkezelési díjat és/vagy áfát számítanak fel.
Kaphatok számlát?
Igen, de csak akkor, ha az áru feladása előtt kéred. A kérésedet a lenti űrlapon küldheted el.
Kérhetek cserét vagy visszatérítést?
Persze! Visszaküldési/csere kérelmet a visszaküldési portálunkon keresztül nyújthatsz be,
Fontos: a visszaküldött termékeknek a rendelésed kiszállításától számított 30 napon belül be kell érkezniük a raktárunkba.
A visszaküldött termékeknek eredeti állapotukban kell lenniük, a ruhadarabok nem lehetnek kimosottak vagy használtak.
Hogyan használom az ajándékkártyát?
Ha ajándékkártyát vásárolsz, eldöntheted, hogy magadnak vagy a címzettnek küldöd, egy meghatározott dátum és időpont kiválasztásával.
Miután kiválasztottad az összeget, a grafikát és a kézbesítés dátumát, a kosárba teheted, és továbbléphetsz a pénztárhoz.
A kiválasztott napon elküldünk egy gyönyörű digitális ajándékkártyát, amely tartalmazza a kódot, amelyet a pénztárnál megadva beválthatod az összegét.
Vásárolhatok a Blowhammernél, ha még nem vagyok 18 éves?
Sajnáljuk, barátom, jobb, ha megkéred a szüleidet, hogy ajándékozzanak meg.
[[COLLAPSIBLE-END]]A rendelés leadása után
[[COLLAPSIBLE]]Mit tegyek, ha hibás terméket kaptam, vagy hiányzik egy termék?
Ha hibás terméket kaptál, vagy egy termék hiányzik, a rendelés átvételétől számított 3 napon belül írj nekünk e-mailben, vagy használd a lenti űrlapot.
Hogyan kérhetek visszaküldést?
A kérelmed benyújtásához látogass el a visszaküldési portálunkra.
Add meg a mezőkben a rendelésszámot és az e-mail-címet, majd kattints az Indításra.
Kövesd az utasításokat, és válaszd ki azokat a termékeket, amelyeket vissza szeretnél küldeni vagy ki szeretnél cserélni. Miután megnyitottad a visszaküldési kérelmedet, kapsz egy megerősítő e-mailt a szállítási feltételekkel.
Figyelem: a rendelésed kiszállításától számítva 30 napod van arra, hogy a visszaküldött csomagod beérkezzen a raktárunkba, azt tanácsoljuk, hogy alaposan mérlegeld a választott szállító által kínált határidőket, és mindig nyomon követhető szolgáltatást használj.
A Bhblasted srl società benefit fenntartja a jogot, hogy ne fogadja el vagy ne teljesítse azokat a kérelmeket, amelyek a kiszállítás dátumától számított 30 napon túl a raktárba érkezett visszaküldésekre vonatkoznak.
Van költsége a visszaküldésnek?
A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli. A Blowhammer.com nem biztosít előre fizetett szállítási címkét.
A vásárló felel a visszaküldött csomagért és annak tartalmáért, amíg az be nem érkezik a raktárunkba. A Blowhammer.com nem felel a vásárlók által választott futárszolgálatokkal küldött, elveszett/sérült/meg nem érkezett küldeményekért.
Hogyan működik a visszaküldés a leárazott termékek vagy az Outlet részleg termékei esetében?
A termékeket csak azonos értékű termékekre lehet kicserélni.
A korlátozott készlet miatt, ha egy Outlet ruhadarabot olyan méretre szeretnél cserélni, amely ezekben a részlegekben nem elérhető, ki kell fizetned a különbözetet, vagy másik ruhadarabot kell választanod a kívánt méretben, és azonos áron.
Mennyi idő alatt kapom meg a cserét?
Miután megkaptuk és átvizsgáltuk a visszaküldött csomagodat, e-mailt küldünk, hogy tájékoztassunk a kérelmed állapotáról.
Az Olaszországba irányuló szállításoknál 2-4 munkanapon belül kapod meg a cserét; az Európába vagy Európán kívülre irányuló szállításoknál 2-4 munkanapon belül.
Mennyi idő alatt kapom meg a visszatérítést?
Miután megkaptuk és átvizsgáltuk a visszaküldött csomagodat, e-mailt küldünk, hogy tájékoztassunk a kérelmed állapotáról. A visszatérítést a visszaküldött csomag beérkezésétől számított 14 napon belül teljesítjük.
Hogyan működik a BH Park hűségprogram?
További információt a külön erre szolgáló részben találsz, kattints ide