Visszaküldés, csere és visszatérítés
Visszaküldési portál
Írd be a mezőkbe a rendelésszámot és az e-mail-címet, majd kattints az Indítás gombra
Kövesd az utasításokat, és válaszd ki a visszaküldeni vagy cserélni kívánt termékeket.
Kapsz egy visszaigazoló e-mailt a szállítási feltételekkel, amint elindítottad a visszaküldési kérelmedet
Visszaküldheted a megvásárolt termékeket vagy azok egy részét a rendelésed kiszállításától számított 30 napon belül.
A visszaküldött csomagodnak tehát a rendelésed kiszállításától számított 30 napon belül be kell érkeznie a raktárunkba.
Azok a vásárlók, akik az EU-n kívüli országokból küldenek vissza rendeléseket, vállalják a felelősséget a szállításkor esetlegesen alkalmazandó adókért és vámokért.
Ha rossz vagy hibás terméket kaptál, a rendelés kézhezvételétől számított 3 napon belül írj nekünk az info@blowhammer.com címre, vagy használd a lenti űrlapot, hogy egyeztessük a visszaküldés/csere módját.
Az eredeti szállítási költségek és a visszaküldés szállítási költségei a vásárlót terhelik, és nem téríthetők vissza.
A Blowhammer.com nem biztosít előre fizetett szállítási címkéket.
A vásárló felelős a visszaküldött csomagért és annak tartalmáért, amíg a raktárunk át nem veszi. A Blowhammer.com nem felelős a vásárlók által választott futárszolgálatokkal feladott, elveszett/megsérült/meg nem érkezett küldeményekért.
Minden terméket visszaküldhetsz a küldemény kézhezvételétől számított 30 napon belül.
A visszaküldött csomagodnak tehát a rendelésed kiszállításától számított 30 napon belül be kell érkeznie a raktárunkba.
A ruhadaraboknak eredeti állapotukban kell lenniük, a ruhadarabok nem lehetnek kimosva vagy használva.
Miután megkaptuk a visszaküldött csomagot, 1-3 munkanapra van szükségünk, hogy ellenőrizzük az árut és kiutaljuk a visszatérítést.
Miután megkaptuk a visszaküldött csomagot és elvégeztük az ellenőrzést, küldünk neked egy e-mailt, hogy tájékoztassunk a kérelmed állapotáról.
A cseretermékedet 2-4 munkanapon belül kapod meg.